Poslovni softver koji raste s vama.Razgovarajmo o vašem poslovanju
ZETRA ERP
Otvori ERP

Distribucija, skladište i finansije u jednom sistemu.

Od narudžbe na terenu do računa i naplate. Kancelarija, skladište, vozači i komercijalisti rade u istim podacima, u oblaku i bez vlastitog servera.

Zakažite demonstraciju Paketi i cijene
  • Zasebna baza za vašu firmu
  • Radi u pregledniku i na telefonu
  • Moduli po paketu
Kontrolna ploča prodaje sa trendom prodaje, kategorijama, brendovima i maržom
Radni hub na telefonu: smjena, odrađeni sati i brzi pristup
14
modula u glavnom meniju, od prodaje do plata
117
ekrana, svaki sa vlastitim pravima pristupa
127
poglavlja ugrađenog priručnika
1
zasebna baza za kancelariju, skladište i teren vaše firme

Od narudžbe do naplate, bez prepisivanja

Svaki korak preuzima podatke iz prethodnog. Odaberite korak i pogledajte ekran.

Ekran nove narudžbe sa karticama artikala

Komercijalista kreira narudžbu na terenu. Cijene, rabati, akcije i ugovorene cijene primjenjuju se automatski.

Od paketa Start

Funkcionalnosti

Sve što distribucija radi, na jednom mjestu

Odaberite područje i pogledajte konkretne funkcije i pravi ekran iz aplikacije. Svi moduli rade nad istim podacima.

Prodaja i narudžbe

Narudžba nastaje kod kupca ili na portalu kupca. Cijene i akcije sistem primjenjuje sam, a predlaže i šta još ponuditi.

Portal kupca: prodaja zadnjih 30 dana, saldo, broj narudžbi, aktivni boniteti, generalije kupca i prečice do narudžbi, računa i kartice
Ekran: Portal kupca

Narudžbe

Od paketa Start
  • Nova narudžba Prilagođena tabletu i mobitelu. Skladište, cjenovnik, komercijalista i rok plaćanja preuzimaju se s partnera.
  • Pregled narudžbi Kartice narudžbi sa filterima, slanje na pripremu u skladište i dnevna ruta komercijaliste.
  • Portal kupca Kupac vidi svoj promet, saldo, narudžbe i bonitete i sam kreira novu narudžbu.U svim paketima

Cijene i odobrenja

Od paketa Start
  • Ugovorene cijene Cijena i rabat dogovoreni s partnerom za artikal, sa verzijama i kontrolom marže.
  • Akcije cjenovnika Vremenski ograničena sniženja za sve kupce ili samo odobrene partnere, uz količinski limit po artiklu.Od paketa Pro
  • Kontrola posebnih cijena Ručno upisana MP cijena čeka odobrenje, a pregled pokazuje razliku prema cjenovniku i maržu.

Prodajni alati i kampanje

Od paketa Pro
  • UpSell i CrossSell Pri zaključavanju narudžbe sistem predlaže artikle iz kanala prodaje kupca.Od paketa Start
  • Fokus artikli Artikli, kategorije ili brendovi u fokusu, uz evidenciju cijene na polici kod kupca sa slikom.
  • Aktivacijske kampanje „Kupi X, dobij Y“ sa uslovima na narudžbi i limitima po kampanji i kupcu.
Za koga

Svaka uloga dobija svoj radni ekran

Odaberite ulogu i pogledajte šta dobija, gdje štedi vrijeme i koji ekran koristi svaki dan.

Vlasnik i menadžer

Od paketa StartOd paketa Pro

Gdje štedi vrijeme. Kontrolne ploče se računaju iz računa, narudžbi i kartica partnera. Ništa se ne prepisuje u tabele.

  • Prodaja, naplata i bruto marža za odabrani period, po komercijalisti, artiklu i kupcu.
  • Prodaja po teritorijama i stopa ispunjenja.
  • Ciljevi zaposlenih sa obračunom provizije i rang-listom komercijalista, skladištara i vozača.
  • Kontrolne ploče skladišta i vozača: brzina pripreme, isporuke i potrošnja goriva.
  • Zakazani izvještaji koji sami stižu e-mailom, npr. sedmična rekapitulacija prodaje.
Kontrolna ploča prodaje: ukupna prodaja, broj računa, prosječni račun, naplata, aktivni kupci i bruto marža

Ekran: Dashboard prodaje

Tačna cijena za svakog kupca, bez računanja

Na narudžbi i računu sistem određuje cijenu uvijek istim redoslijedom. Ugovorena cijena ima prednost, zatim akcija, pa rabatna grupa.

Cjenovnici, rabatne grupe i ugovorene cijene Od paketa Start Akcije cjenovnika Od paketa Pro

  1. Skladište

    Uzima se skladište iz zaglavlja dokumenta. Ako ono ima prijenosno skladište, sve dalje se računa po prijenosnom.

  2. Cijena iz cjenovnika

    Polazna tačka je cijena artikla za to skladište i cjenovnik kupca. Artikal bez cijene se ne nudi na dokumentu. Izvedeni cjenovnik ima svoju cijenu, a rabate i akcije uzima od osnovnog.

  3. Rabatna grupa kupca

    Rabati R1 do R4 iz grupe u kojoj je kupac, a za podružnicu iz grupe matične firme. Ako je artikal u više grupa, vrijedi grupa sa najvećim prioritetom. Rabatni level kupca određuje koliko se nivoa primjenjuje.

  4. Akcija cjenovnika

    Vrijedi u zadanom periodu dok količinski limit nije iskorišten, za sve kupce ili samo za odobrene kanale prodaje i partnere. Akcijska MPC ili akcijski rabati zamjenjuju rabate iz grupe.

  5. Ugovorena cijena kupcaIma prednost

    Važeći ugovor za kupca, artikal, skladište i cjenovnik poništava akciju. Ugovorena MPC postaje polazna cijena, a rabati uneseni u ugovor zamjenjuju rabate iz grupe.

  6. Obračun stavke

    Rabati se primjenjuju jedan na drugi: 10% pa 5% daje ukupno 14,5%, a ne 15%. Na kraju se dodaje PDV.

Primjer: Sok 1 l za kupca Market Sunce

PDV 17%. Cjenovnik Veleprodaja, skladište Centralno: 2,00 KM bez poreza, 2,34 KM s porezom. Market Sunce ima rabatni level 2 i član je rabatne grupe VP Centralno, u kojoj artikal ima R1 10%, R2 5% i R3 2%.

Cijena artikla Sok 1 l za kupca Market Sunce u različitim situacijama
Situacija Polazna MPC Rabati VPC nakon rabata MPC na stavci
Samo rabatna grupa 2,34 (VPC 2,00) R1 10%, R2 5%. R3 se ne primjenjuje jer je level 2. 1,71 2,00
+ akcija sa akcijskom MPC 1,99 1,99 (VPC 1,70) Svi 0% 1,70 1,99
+ akcija bez MPC, sa R1 15% 2,34 (VPC 2,00) Samo akcijski R1 15%, grupa se zanemaruje. 1,70 1,99
+ ugovorena MPC 2,20, rabati nisu uneseni 2,20 (VPC 1,88) Akcija se poništava. Vrijede R1 10% i R2 5% iz grupe. ≈ 1,61 ≈ 1,88
+ ugovorena MPC 2,20, R1 0% i R2 0% 2,20 (VPC 1,88) 0% 1,88 2,20

Ugovorena MPC ne isključuje sama rabate iz grupe. Da bi bila konačna cijena, u ugovoru se unose rabati 0%.

Pregled cjenovnika za kupca: kartice artikala sa precrtanom osnovnom cijenom, cijenom nakon rabata i oznakom rabata R1 i R2
Pregled cjenovnika za odabranog kupca: osnovna cijena, cijena nakon rabata i rabati koji se primjenjuju.
Ugovorene cijene partnera: aktivni ugovori po partneru i artiklu sa skladištem, cjenovnikom i prosječnom maržom
Ugovorene cijene partnera: svi aktivni ugovori na jednom mjestu, sa maržom i upozorenjem na nisku maržu.
Moji tovarni listovi na telefonu vozača
Radni hub na telefonu radnika

Napravljeno i za ljude koji nisu za stolom

Vozači, skladištari i komercijalisti rade na telefonu, u istoj aplikaciji, bez posebne instalacije.

Vozač
Tovarni list, putni nalog, start i kraj vožnje, unos goriva i povrat ambalaže.
Skladištar
Priprema narudžbi skeniranjem, palete, prijem robe i inventura.
Komercijalista
Plan posjeta, narudžba kod kupca, cijene i akcije za tog kupca.
Svaki radnik
Dolazak i odlazak, smjene, zamjene i zahtjevi za odsustvo.

Kontrolne ploče i izvještaji iz istih podataka

Prodaja, skladište, vozači i kupci imaju svoje kontrolne ploče. Izvještaji se generišu u PDF-u ili Excelu, potpisuju, a najvažniji stižu e-mailom po rasporedu.

Kontrolna ploča skladišta: narudžbe po statusu, prosječno vrijeme pripreme, zapisnici i ispunjenost

Četiri kontrolne ploče

  • Prodaja Od paketa Start

    KPI kartice, trend prodaje, kategorije, brendovi i marža. Učinak tima po teritorijama, najslabiji artikli, neaktivni kupci i obračun provizije.

  • Skladište Od paketa Start

    Pripremljene narudžbe i brzina pripreme, zapisnici i poštovanje rokova, rang-lista i provizija skladištara.

  • Vozači Od paketa Pro

    Isporuke i kilaža, kilometri iz putnih naloga, potrošnja goriva, bilans paleta i rang-lista vozača.

  • Portal kupca U svim paketima

    Kupac vidi svoj promet, saldo i limit, narudžbe, bonitete i dokumente, a novu narudžbu šalje sam.

Komercijalista, skladištar i vozač vide samo svoje podatke. Korisnik s punim pristupom vidi sve, sa rang-listama.

Izvještaji po područjima

Svaka stranica izvještaja ima vlastito pravo pristupa. Pravo na izvještaj računa ne otvara izvještaj plata.

Finansije i nabava

  • Narudžbenice i rekapitulacija nabave
  • Kalkulacije
  • Knjiga faktura URA i IRA, PDV prijava
  • Izjave o kompenzaciji
  • Stalna sredstva: inventar, amortizacija, utrošak goriva

Komercijala

  • Ispis računa i rekapitulacija prodaje
  • Kartica, promet i saldo partnera
  • Rokovi dospijeća sa starosnom analizom i IOS
  • Cjenovnik i katalog sa slikama
  • Aktivacijske kampanje i limiti

Skladište i transport

  • Robni dokumenti: rekapitulacija, kartica, dnevnik
  • Lager lista
  • Tovarni listovi s pratećim dokumentima
  • Povratna ambalaža: dospjela, kartica, stanje
  • Putni nalozi PN-3

Zaposlenici i plate

  • Karton, lista, ugovori i radni staž
  • Dnevnik prisustva i mjesečni sati
  • Prekovremeni rad, kršenja smjena, pauze
  • Odsustva, smjene i praznici
  • Platna lista, mjesečni i godišnji pregled plata

Proizvodnja i zapisnici

  • Ispis i rekapitulacija radnih naloga
  • Analiza troškova i status faza
  • Evidencija radnika na nalozima
  • Ispis zapisnika i prazni obrasci
  • Taskovi i efikasnost

Isti alati na svakom izvještaju

Kriteriji i period
Kvačicom uključite filter po partneru, skladištu ili datumu. Period je dan, mjesec, kvartal, godina ili proizvoljan raspon.
Grupisanje Tree View
Nivoe poput partnera, kategorije i artikla dodajete klikom i slažete povlačenjem. Izvještaj dobija podzbir za svaki nivo.
PDF i Excel
PDF za štampu i arhivu, Excel za dalju obradu gdje postoji. Na većini stranica opcije i kolone se pamte za vašeg korisnika.
Elektronski potpis Po ponudi
Uz uključen potpis svaki račun, IOS ili platna lista postaje zaseban potpisan PDF. Više dokumenata stiže u jednoj ZIP arhivi.
Rekapitulacija računa sa uključenim hijerarhijskim grupisanjem: dostupni nivoi partner, kanal prodaje, kategorija, brend, artikal, komercijalista, skladište i period, iznad panel elektronskog potpisa

Zakazani izvještaji stižu e-mailom

Na primjer, svakog ponedjeljka u 07:00 direktor dobija rekapitulaciju prodaje za prošlu sedmicu, a prvog u mjesecu voditelj skladišta lager listu.

Šta
Devet izvještaja, među njima rekapitulacija prodaje, lager lista, promet i saldo partnera i kartice prometa.
Kada
Dnevno, sedmično, mjesečno, kvartalno, godišnje ili po vlastitom rasporedu, za period poput jučerašnjeg dana ili prošlog mjeseca.
Kako
Excel, PDF ili CSV prilog za primaoce u To, CC i BCC, uz probno slanje na vlastiti e-mail.
Integracije i tehnologija

Povezano s fiskalnim kasama, printerima i Google računom

Aplikacija radi u pregledniku, a mali lokalni programi povezuju uređaje u poslovnici. Ponavljajući poslovi rade se sami, po rasporedu.

Zakonske obaveze

  • Fiskalizacija po poslovnici Po ponudi

    Svako skladište šalje račune na svoj fiskalni uređaj. Neuspjeli zahtjev se ponavlja tek nakon provjere, da isti račun ne bude fiskaliziran dvaput. X i Z izvještaj, polog, podizanje i duplikat pokrećete iz aplikacije, a kartice naplaćuje bankovni POS terminal.

  • Elektronski potpis PDF-a Po ponudi

    Dokument se potpisuje kvalificiranim certifikatom sa USB tokena. U PDF se upisuje link na javnu stranicu na kojoj primalac, bez prijave, vidi potpisnika, vrijeme potpisa i da dokument nije mijenjan.

  • PDV i porezna uprava

    Knjige ulaznih i izlaznih faktura izvoze se za e-Porezi i u XML. PDV status partnera sedmično se provjerava u UINO bazi, a unos u knjigu IRA prati potvrđeni status.

Uređaji i teren

  • Quick Print

    Račun, tovarni list ili putni nalog ide direktno na printer, bez dijaloga za štampu. Za svaki računar birate printer, obostranu štampu, format papira i broj kopija po dokumentu.

  • GPS

    Uz zasebno ugovorenu Fleet/GPS uslugu posjeta kupcu potvrđuje se iz GPS historije vozila. Prijava na posao provjerava udaljenost od firme. Redoslijed stanica na ruti optimizira se po stvarnim putevima.

  • QR i bar-kod

    Kamera telefona ili ručni terminal skenira artikle pri pripremi, prijemu i inventuri. QR kod s odštampanog dokumenta otvara taj dokument, a Bulk QR razvrstava skenirane PDF-ove u prave dokumente.

Automatizacija

  • Bankovni izvodi

    Izvodi se preuzimaju iz e-mail sandučeta ili učitavaju kao fajl (UniCredit XML, Raiffeisen XML, DAT i PDF). Stavke se po broju računa uparuju s partnerom i knjiže na njegovu karticu.

  • Poslovi po rasporedu

    Noću se potvrđuju posjete iz GPS-a, provjerava evidencija rada i obračunavaju bonusi partnera. Administrator vidi historiju i greške i mijenja raspored.

  • AI kontrola i AI pomoć

    AI poredi fotografiju otpremnice povratne ambalaže s unesenim količinama, pa dokument odobri, ispravi ili vrati na doradu. Na kontrolnoj ploči prodaje objašnjava obračun cilja i provizije.

Pristup

  • Jedan nalog, više firmi

    Prijava emailom i lozinkom ili Google računom, centralno na erp.zetra.ba. Isti nalog može pristupiti više firmi, sa zasebnom ulogom u svakoj.

  • Google Calendar

    Događaji se razmjenjuju s Google kalendarom u oba smjera. Radnik po želji šalje i svoje smjene.

  • Preglednik i telefon

    Radi na računaru, tabletu i mobitelu, bez instalacije. Ekrani za teren i skladište prilagođeni su i ručnom terminalu sa skenerom.

  • Tamna tema

    Svaki korisnik bira svijetli ili tamni način, paletu i akcentnu boju.

Lokalni programi za uređaje

Fiskalni uređaj, printer, prisustvo i potpis u poslovnici povezuju se malim lokalnim programima. U cloud ponudi to ugovaramo zasebno, prema podržanoj konfiguraciji i opremi.

Blagajna
Fiskalni i POS middleware
Štampa
Print middleware
Prisustvo
Presence middleware
Potpis
Signing Agent i CRL servis

Pomoć je jedan klik od svakog ekrana

Dugme otvara poglavlje priručnika za ekran na kojem ste. Svako polje vodi do mjesta gdje se podatak kreira.

Poglavlje priručnika o računima sa sadržajem i povezanim poglavljima
Uvođenje

Od prve prijave do prvog računa

Prvo aktivirate pretplatu, a zatim podešavate ERP. Priručnik propisuje 14 koraka podešavanja, ovdje grupisanih u pet faza.

  1. Odaberite paket

    Uporedite pakete i dodatke ili zakažite demonstraciju na kojoj prolazimo kroz vaše procese.

    Paketi i cijene

  2. Aktivacija instalacije

    Nakon potvrđene uplate pripremamo zasebnu instalaciju i bazu za vašu firmu. Plaćeni period počinje tek kada je ERP spreman.

  3. Pozovite tim

    Iz portala pozivate kolege i otvarate ERP. Broj aktivnih korisnika prati vaš paket, a dodatne korisnike možete dokupiti.

  1. Koraci 1 i 2

    Upišite firmu i otvorite godinu

    Kada je instalacija spremna, ERP svoje firme otvarate iz portala. Prvo se upisuju podaci firme i otvara finansijska godina.

    • Naziv, adresa, JIB i PDV broj firme
    • Finansijska godina i osnovne postavke
  2. Koraci 3 do 8

    Postavite šifrarnike, ljude i skladišta

    Prvo idu podaci od kojih sve ostalo zavisi.

    • Lokacije, kategorije, jedinice mjere i porezne stope
    • Nazivi cjenovnika i kanali prodaje
    • Korisnici i njihove uloge
    • Skladišta sa načinima plaćanja i fiskalnim uređajima
    • Tečajna lista
  3. Koraci 9 do 12

    Unesite artikle, cijene i partnere

    Narudžba uzima skladište, cjenovnik i komercijalistu sa partnera, pa se ti podaci unose odmah.

    • Artikli sa pakovanjima
    • Cijene po skladištu i cjenovniku
    • Partneri sa komercijalnim podacima
    • Rabati, ugovorene cijene i akcije
  4. Koraci 13 i 14

    Unesite početno stanje i izdajte prvi račun

    Zadane postavke dokumenata i početna zaliha zatvaraju podešavanje. Nakon toga kreirate narudžbe i račune.

    • Postavke dokumenata
    • Početna zaliha kroz robni dokument ili inventuru
  5. Uz svakodnevni rad

    Obučite tim uz priručnik

    Novi korisnik čita tri uvodna poglavlja: prijava, navigacija i rad s tabelama. Dalje ga vodi dugme pomoći u gornjoj traci.

    • 127 poglavlja ugrađenog priručnika
    • Svako vidi poglavlja samo za svoje ekrane

Prava po ulogama od prvog dana

Svaki korisnik ima jednu od 12 uloga. Uloga određuje i početnu stranicu: vozaču se otvara Radni hub, skladištaru priprema narudžbi, a kupcu njegov portal.

  • Bez prava čitanja korisnik ne vidi ni stavku menija, ni ekran, ni poglavlje priručnika.
  • Kod zabranjene radnje korisnik šalje zahtjev za pristup. Administrator ga odobrava jednom korisniku ili cijeloj ulozi.
Matrica permisija za ulogu Komercijalista: moduli Artikli, Cjenovnici, Narudžbe i Izvještaji sa kvačicama za pristup, čitanje, kreiranje, uređivanje i izvoz te opsegom podataka

Provjera prije puštanja u rad

Sedam tačaka iz priručnika koje administrator prolazi prije prvog stvarnog dokumenta.

Postavke

  • Otvorena je finansijska godina u kojoj radite i izabrana u gornjoj traci.
  • Postoji tečaj za domaću i svaku stranu valutu koju koristite.
  • Svako prodajno skladište ima načine plaćanja i tipove dokumenata.
  • Popunjene su zadane postavke dokumenata.

Podaci i ljudi

  • Svaki aktivni artikal ima bar jedno pakovanje i cijenu u cjenovniku koji kupci koriste.
  • Svaki kupac ima zadano skladište, cjenovnik i komercijalistu.
  • Svaki korisnik ima ulogu i permisije za module s kojima radi.

Česta pitanja prije odluke

Kratki odgovori na ono što vlasnici firmi pitaju prije prezentacije. Odgovori opisuju kako aplikacija radi danas.

Nema vašeg pitanja? Pogledajte sva pitanja o paketima i plaćanju ili nam pošaljite upit.

Mogu li vidjeti aplikaciju prije kupovine?

Da. Zakažite besplatnu demonstraciju i proći ćemo kroz procese koji su važni vašoj firmi. Demonstracija ne aktivira pretplatu. Automatske probne instalacije ne otvaramo.

Šta se dešava ako otkažem pretplatu?

Radni pristup ostaje do kraja plaćenog perioda. Nakon konačnog prestanka usluge imate 90 dana za izvoz podataka ili obnovu, uz obavijesti prije brisanja poslovnih podataka i rezervnih kopija.

Da li radi na telefonu?

Da. ZETRA ERP radi u pregledniku na računaru, tabletu i telefonu, bez instalacije na radnom mjestu. Ekrani za teren i skladište (narudžbe, priprema robe, tovarni listovi, povratna ambalaža) prilagođeni su telefonima i ručnim terminalima sa skenerom.

Na telefonu radnik ima Radni hub: dolazak, pauza i odlazak uz GPS provjeru, današnja smjena i sati u mjesecu.

Da li podržava fiskalizaciju?

Da. Svaki fiskalni uređaj registruje se u aplikaciji i dodjeljuje skladištu, pa računi tog skladišta idu na njegov uređaj. Na računaru uz uređaj radi pomoćni servis koji preuzima zahtjeve i vraća broj fiskalnog računa.

Neuspjeli zahtjevi se ponavljaju sa ekrana Fiskalizacija. Odatle pokrećete i X i Z izvještaj, polog, podizanje gotovine i duplikat. Podržani su i POS terminali za naplatu karticom.

U cloud ponudi fiskalni uređaj i lokalna oprema ugovaraju se zasebno, prema podržanoj konfiguraciji, pa dostupnost potvrđujemo prije ugovaranja.

Može li više skladišta i poslovnih jedinica?

Da. Svaka zaliha, robni dokument, narudžba i račun vezani su za jedno skladište, a skladište pripada poslovnoj jedinici. Svako skladište ima svoje načine plaćanja, tipove dokumenata i fiskalni uređaj, a cijene se vode po skladištu i cjenovniku.

Kupci sa više objekata vode se kao matična firma i podružnice. Svaka podružnica ima svoju adresu, cjenovnik, skladište i komercijalistu, a finansijski pripada matičnoj firmi.

Ko šta vidi u aplikaciji?

Prava se dodjeljuju ulozi, po modulu i akciji: pristup, čitanje, kreiranje, uređivanje, brisanje, export i odobrenje. Uz to administrator bira opseg podataka: samo vlastiti, dodijeljeni, tim ili svi.

Komercijalista sa opsegom Dodijeljeni vidi samo svoje kupce. Bez prava čitanja korisnik ne vidi ni stavku menija, ni ekran, ni poglavlje priručnika.

Mogu li kupci naručivati sami?

Da, kroz portal kupca. Osoba iz firme vašeg kupca dobija korisnički račun s ulogom Kupac i vidi isključivo podatke svoje firme: promet, saldo i kreditni limit, narudžbe i njihov status, bonitete, račune i rokove plaćanja.

Dugmetom Nova narudžba kupac naručuje sam. Pripremu, isporuku i fakturisanje prati kroz status narudžbe.

Kako se uvoze bankovni izvodi?

Izvod se preuzima iz email sandučeta na koje ga banka šalje ili se učitava kao fajl. Podržani su izvodi UniCredit banke (XML) i Raiffeisen banke (XML, DAT i PDF). Isti izvod se ne može uvesti dva puta.

Sistem po broju bankovnog računa prepoznaje partnera, a nepoznate račune mapirate ručno. Dugme Proknjiži knjiži uplate na kartice kupaca i isplate na kartice dobavljača.

Da li radi bez interneta?

Ne. ZetraERP je web aplikacija u oblaku i za rad treba internet vezu. Ne treba vam vlastiti server ni instalacija na radnom mjestu.

Šta znači zaključana finansijska godina?

Kada je godina knjigovodstveno završena, administrator je zaključava. Dokumenti s datumom u toj godini (računi, robni dokumenti, kalkulacije, kompenzacije, kartice partnera i drugi) tada se ne mogu kreirati, mijenjati ni brisati, ali se i dalje mogu pregledati.

Ako je potrebna ispravka, administrator godinu može otključati. Novu godinu otvarate unaprijed, dugmetom Kreiraj sljedeću.

Kako se obučavaju radnici?

Uz aplikaciju dolazi ugrađeni priručnik od 127 poglavlja koji prati meni. Dugme u gornjoj traci otvara poglavlje za ekran na kojem radnik jeste, sa preduslovima, koracima rada, značenjem polja i porukama.

Radnik vidi samo poglavlja za ekrane koje smije otvoriti, pa ne čita o dijelovima aplikacije koje ne koristi.

Gdje su podaci i kako su zaštićeni?

Svaka firma ima zasebnu ERP instalaciju, SQL bazu i prostor za priloge. Korisnici dobijaju samo pristup dodijeljen svojoj firmi, a unutar firme pristup određuju uloge i opseg prava.

Kako koristimo podatke i Google prijavu opisano je u sekciji Korištenje podataka i u Politici privatnosti.

Korištenje podataka

Transparentnost je ključna. Ovako ZetraERP Cloud koristi vaše podatke:

  • Google prijava

    Ako odaberete prijavu Google nalogom, za povezivanje sa vašim ZetraERP nalogom koristimo Google identifikator, ime, email adresu i podatak o njenoj potvrdi. Google lozinku ne primamo.

  • Poslovni podaci

    Podatke o partnerima, artiklima, dokumentima i transakcijama unosi vaša firma. Smješteni su u zasebnoj bazi i prostoru za priloge vaše firme i koriste se samo za pružanje usluge.

  • Plaćanja

    Kartične podatke obrađuje Monri, a PayPal plaćanja PayPal. Naš sistem ne sprema broj kartice niti CVV.

  • Pristup

    Korisnici vide samo firme u kojima su članovi. Članstvo se provjerava na svakom zahtjevu, a pristup unutar firme određuju uloge i prava.

  • Kolačići

    Koristimo samo neophodne kolačiće za prijavu, zaštitu obrazaca i sigurnost. Nema analitičkih ni reklamnih skripti.

  • Šta NE radimo

    Ne prodajemo vaše podatke, ne dijelimo ih s trećim stranama u marketinške svrhe i ne koristimo ih izvan opsega usluge.

Zašto nudimo Google prijavu?

Google prijava daje sigurnu autentifikaciju bez dodatne lozinke i ne daje pristup vašem Gmailu ili Driveu. Prijava emailom i lozinkom ostaje dostupna. Detalje o obradi podataka pronađite u Politici privatnosti.

O kompaniji ZETRA d.o.o.

ZETRA d.o.o. je veleprodajna kompanija specijalizirana za distribuciju pića i prehrambenih proizvoda, s jasnim fokusom na HoReCa sektor (hoteli, restorani i kafići), maloprodajne objekte, markete, pekare i ostale ugostiteljsko-trgovačke subjekte.

Naše poslovanje temelji se na pouzdanosti, kontinuiranoj dostupnosti robe i kvalitetnoj usluzi prilagođenoj potrebama svakog kupca. Razvijamo dugoročna partnerstva kroz fleksibilne modele saradnje, brzu distribuciju i profesionalnu podršku.

ZetraERP je nastao iz svakodnevnog rada u distribuciji. Svaki ekran rješava problem koji smo i sami imali, a danas ga nudimo i drugim firmama kao uslugu u oblaku.

Kontakt informacije

ZETRA d.o.o.

Prve Muslimanske Brigade 124
77 230 Velika Kladuša
Bosna i Hercegovina

+387 37 778 270

info@zetra.ba

Utorak - Subota: 08:00 - 15:00

JIB: 4263075380009
PDV: 263075380009

Želite vidjeti ZetraERP na svojim procesima?

Zakažite besplatnu demonstraciju ili uporedite pakete i dodatke.

Zakažite demonstraciju Paketi i cijene